综合办公:0779-6666850
服务热线:0779-6666677
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联系地址:北海市海城区西南大道722号燃气大厦
近期,湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒肺炎疫情,时值春节期间,疫情防控工作形势严峻。公司领导高度重视疫情防控工作,将涠洲LNG厂、物流运输、市气源储备中心、各大营业厅的防控措施落实到位,建立安全生产、疫情事件“零报告制度”,坚决做好疫情防控工作,确保管道燃气正常供应。
一、疫情防控,我们在行动
1、公司每日对各个燃气营业大厅进行无死角酒精喷雾消毒,做好通风排风工作,保障用户安全办理业务。
2、所有一线人员必须严格佩戴口罩,做好上下班体温记录工作,并做好员工家庭疫情防御跟踪工作。
3、对前往办理业务的用户,公司当班员工须主动提醒用户个人防护措施,坚持普及佩带口罩的重要性,并主动对用户做好体温测量工作。
二、管道燃气保供,我们在行动
1、为响应政府防控要求、助力遏制疫情蔓延,北海燃气服务时间调整如下:
燃气大厦营业厅营业时间:8:30-15:00
联通营业厅、新世纪营业厅、政务中心营业厅营业时间:2月3日(星期一)
2、疫情期间暂时停止居民燃气入户安检、上门抄表服务。
3、客服热线24小时运行,热线电话:0779-6666677。
4、紧急抢险电话24小时专人接听,抢险电话:0779-3907119,抢险人员24小时待命。
三、广大用户---重要提醒
1、燃气营业厅每日人流量较大,疫情期间建议广大用户尽量通过交通银行自助缴费机、蓝牙充值宝、(北海市管道燃气)微信公众号等方式办理相关业务,减少您外出与他人接触的机会,降低被病毒感染的风险。
2、为了您和他人的安全,如您近期需要到营业厅内办理业务,按照国家疫情防控规定请您做好个人防护措施,主动戴好口罩。
众志成城,抗击疫情,北海燃气将力保管道燃气稳定供应,全面做好疫情防御工作!